不用品回収の積み放題って実際どう？トラブルにならないためには

こんにちは。大阪府東大阪市でお客様の不用品回収を承っております不用品回収のヤマトクリーンサービスです。
弊社は東大阪市で主に不用品回収やごみ屋敷の清掃業務を承っており、業界最安値を目指して日々サービスを提供させて頂いております。

東大阪を中心に大阪や奈良、兵庫や京都のあらゆる地域に対応しておりますので、タンスやベッド等の大きい家具の処分にお困りの際にはぜひお気軽に不用品回収のヤマトクリーンサービスへご相談ください。

 

さて、お客様の中には不用品回収を業者に頼む際、結構量があるけど一体どれくらいかかるんだろう、とご不安になることもあるでしょう。
そういった「量のある」不用品回収の場合、お得に済ませられる一つの方法に「トラック積み放題」のプランがございます。
これは「トラックの荷台にどれくらい積んでも一律でいくら」といった内容のもので、不用品の量があったとしても価格は据え置きのため、不用品の量によっては普通に回収してもらうよりも安く依頼することが可能です。

しかし中にはその不用品回収における積み放題でトラブルになってしまう例もございます。

 

ではその不用品の積み放題でトラブルにならないようにするためには一体どのようにすれば良いのでしょうか。

 

■不用品回収の積み放題でなぜトラブルに？

 

「積み放題で〇〇円」といった内容のサービスでなぜトラブルになってしまうのでしょうか。

 

・高額な料金を請求される
「〇〇円」のはずなのに、全てトラックに積み終わった後にずっと高い価格を提示され、断れずに支払ってしまうパターンです。
引っ越しで急いでいたり、全て積み終わっていて断れなかったり、積んだ後のキャンセルには高い解約料がかかると言われたり、不用品回収を依頼する業者によっては断れないと分かった上でHPや広告にうたっている価格よりもずっと高い金額を請求する業者もあります。
その提示された価格の内訳は業者ごとに違いますが、「不用品をトラックに積み込む」のは定額でも、「作業の際にかかる人件費等」が別でプラスされて高額になるといったパターンもあります。

そういった不用品回収業者はHPや広告等を良く見ると小さく「一律ではない」といったような文字を記載している場合が多く、これは不用品回収業者の方もお客様から苦情を申し入れられトラブルになった時に「嘘は言っていない」と言い返す為にあります。

このような悪質な不用品回収業者をどうやって回避すれば良いのでしょうか。

 

■不用品回収の積み放題プランでトラブルにならないためには

 

・証拠を残しておく
もし提示された金額が最初に聞いた金額と違った場合に、「聞いていた金額と違う」と言っても証拠が無ければ相手にしてもらえません。
高額請求された際に泣き寝入りにならないようあらかじめメールや記録の残る電話等で「手数料等も全て含めた金額か（追加料金は絶対に無いか）」どうかを念を押して聞いておきましょう。
しっかりとした証拠があれば不用品回収業者側の立場も悪くなりますし、警察に被害届を出す事もできます。
引っ越し等で急いでいる場合でも即日対応可能な業者は他にもありますので無理に支払うことは避けましょう。

 

・見積もり金額を濁したり、見積もりだけで断った後にしつこく電話してくるような業者には頼まない様にする
業者によっては積み放題にオプションや追加料金があることをしっかり説明してくれるところももちろんあります。
しかし、中には金額を濁したり不明瞭な請求書を提示して高額請求してくる場合もあり、そういった業者に依頼してしまうとトラブルになってしまう可能性が高いので避けましょう。

 

■お得なトラック積み放題

 

不用品回収業者にあるトラック詰め放題のプランは不用品が多くある場合に比較的お得に利用できるプランであることが多いです。
しかし中にはトラブルに発展してしまうような悪質な不用品回収業者もあります。
不用品回収の際に積み放題プランで行う際には価格等を業者によく確認して依頼しましょう。

 

不用品回収のヤマトクリーンサービスでは東大阪にて業界最安値を目指して不用品回収業を行っております。
今回ご説明したトラック積み放題プランもございますので、詳しくはお問合せください。
価格とサービスにご満足頂けるよう精一杯対応させて頂きます。